Страховые медицинские организации


АО СК «СОГАЗ-Мед»

Руководитель: Директор Югорского филиала Данилов Алексей Аркадьевич
Адрес: г. Югорск, ул. Кирова, д. 8А
Тел.: (34675) 736-47, (34675) 755-69, горячая линия 8-800-100-07-02 круглосуточно
Электронная почта: yugorsk@sogaz-med.ru
Официальный сайт sogaz-med.ru

Филиал ООО «Капитал Медицинское сторахование» в ХМАО-Югре

Руководитель: Директор филиала Кузнецова Иннеса Юрьевна
Адрес: г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д.36
Тел.: Приёмная: 8(34667) 5-63-44/5-63-62
Электронная почта: oms_kogalym@rgs-oms.ru
Официальный сайт rgs-oms.ru

Ханты-Мансийский филиал ООО "Альфа-Страхование-ОМС"

Руководитель: Директор филиала Соловей Максим Анатольевич
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Гагарина, д. 54
Тел.: (3467) 358-669, (3467) 331-823, горячая линия 8-800-555-10-01 круглосуточно
Электронная почта: Ugra-oms@alfastrah.ru
Официальный сайт alfastrahoms.ru

Порядок защиты прав застрахованных лиц

При нарушении прав застрахованных в системе обязательного медицинского страхования, неудовлетворенности качеством оказанной медицинской помощи, либо необходимости задать интересующий вопрос по вопросам оказания медицинской помощи в сфере обязательного медицинского страхования следует обратиться:

  • к заведующему отделением, заместителю главного врача по медицинской части или руководителю медицинской организации;
  • в отдел защиты прав застрахованных СМО, выдавшей гражданину полис ОМС (адрес и номер телефона указаны на полисе ОМС);
  • к представителю СМО в медицинских организациях, в которых есть представительства СМО;
  • в ТФОМС ХМАО - Югры (филиалы): Для личного приема по адресам:
    • ул. Спортивная, д. 7, каб. 25, г. Ханты-Мансийск;
    • 10 мкр., д. 26, кв.4, г. Нефтеюганск;
    • ул. Маршала Жукова, д. 9, г. Нижневартовск;
    • 2 мкр., д. 21, помещение 1, г. Нягань;
    • ул. Декабристов, д. 6, г. Сургут;
    • мкр. Западный, д. 5, г.Урай
Режим работы: пн – чт: с 08.00 до 17.00, пт с 08.00 до 12.00;
Для письменных обращений: www.ofoms.ru; электронная почта: com@ofoms.ru;
Электронная почта: yugorsk@sogaz-med.ru
Для устных консультаций по телефону «Горячей линии»: 8-800-100-86-02; в режиме оператора «Горячей линии» по рабочим дням : пн – чт: с 08.00 до 17.00, пт с 08.00 до 12.00, в остальное время телефон «Горячей линии» работает в режиме электронного секретаря.
• в Департамент здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры: по адресу: 628011, ул. Карла Маркса, 32, г. Ханты-Мансийск, сайт: dzhmao.ru электронная почта: dz@dzhmao.ru; Телефон горячей линии для консультации граждан по вопросам оказания медицинской помощи (круглосуточно): 8-800-100-86-03: консультирование граждан по вопросам здравоохранения, в том числе о доступности и качестве оказания бесплатной медицинской помощи на территории ХМАО – Югры

В случае возникновения конфликтной ситуации для защиты прав застрахованного при получении медицинской помощи за пределами постоянного места жительства (пределами страхования), если обращение к руководству медицинской организации не принесло результата, следует обратиться:

  • в территориальный орган управления здравоохранением;
  • в территориальный фонд ОМС.